విదేశీ కస్టమర్ల నుండి పారిశ్రామిక యంత్రాల కొనుగోలు విషయానికొస్తే, లావాదేవీల యొక్క ముఖ్యమైన అంశాలు ఏ అంశాలు?

ఇప్పుడు మేము ఇటీవల అనుభవించిన ఒక కేసు నుండి ఈ సమస్యను చర్చించాలనుకుంటున్నాము.

నేపధ్యం: అమెరికాలోని లాస్ ఏంజిల్స్‌లోని ఒక తయారీదారు నుండి కాలి, 6 చెక్క కర్రలతో 25 ఎంఎల్ ప్లాస్టిక్ బాటిల్ కోసం వైట్ వింటర్ ఫిర్ సువాసనగల ఆభరణాలు రౌండ్ బాటిల్ లేబులింగ్ యంత్రాన్ని కొనుగోలు చేయాలి. ఈ సందర్భంలో మనం ఎలా చేయాలి?

1. కస్టమర్ ఎదుర్కొన్న సమస్యలను కనుగొనడం: వారు ఇంతకు ముందు చైనా నుండి సేకరించలేదు. వారి మునుపటి సేకరణ ఈబే ద్వారా జరిగింది; కాబట్టి అంతర్జాతీయ వాణిజ్యంలో ఇతర సంబంధిత సంచికలలో వారికి తగినంత అనుభవం లేదు.

ఉదాహరణకు, వారికి యంత్రం అత్యవసరంగా అవసరం, కానీ క్లయింట్ యొక్క అవసరానికి అనుగుణంగా ఈ రకమైన పారిశ్రామిక యంత్రం అనుకూలీకరించబడిందని వారు పరిగణించలేదు, దీనికి ఎక్కువ సమయం అవసరం. కానీ వారు షిప్పింగ్ రోజును లెక్కించారు. టిటి చెల్లింపు వంటి డెలివరీ టైన్‌ను ప్రభావితం చేసే మరిన్ని ఇతర అంశాలు కూడా ఉన్నాయి, మా ఖాతాలో ఎన్ని రోజులు వస్తాయో వారికి అనుభవం లేదు. కాబట్టి వీలైనంత త్వరగా వారి చెల్లింపును ఎలా పొందవచ్చో ఉత్తమ సలహా ఇవ్వడానికి మేము పరిగణించాలి, తద్వారా మేము ఉత్పత్తిని త్వరగా ప్రారంభించవచ్చు.

2. పై సమస్యల దృష్టితో, సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి మేము వీలైనంత త్వరగా క్లయింట్‌కు ప్రొఫెషనల్ ఫీడ్‌బ్యాక్ ఇవ్వాలి.

3. కస్టమర్‌కు తగిన ప్రతిపాదనను ఇవ్వండి. లేఅవుట్ డ్రాయింగ్‌లు చేయడానికి మా ఇంజనీర్లు CAD ని ఉపయోగిస్తున్నారు. పరిమాణం మరియు ఆకృతీకరణతో టర్న్ టేబుల్, కన్వేయింగ్, ఇంక్జెట్ కోడర్, రౌండ్ బాటిల్ లేబులింగ్ మెషిన్ (పూర్తి సర్కిల్), టాప్ ఉపరితల లేబుల్ పరికరాలు, చదరపు సేకరణ పట్టిక మొదలైనవి ఇందులో ఉన్నాయి. కస్టమర్‌తో సంబంధం లేకుండా ప్రొఫెషనల్ కొనుగోలుదారు లేదా, మేము ముందుగానే ప్రణాళికలు మరియు వివరాలను తయారు చేస్తాము.

4. ఇప్పటికే ఉన్న సమస్యలను విశ్లేషించండి: క్లయింట్ యొక్క గురుత్వాకర్షణ కేంద్రం సమతుల్యతతో లేదు, ఎలా నిర్ధారించాలి: 1) యంత్ర లేబులింగ్ యొక్క స్థిరత్వం; 2) లేబుల్ యొక్క రెండు చివరలను సమలేఖనం చేస్తారు; 3) క్లయింట్‌కు అవసరమైన విధంగా వేగం నిమిషానికి 120 సీసాలకు చేరుకుంటుంది. ఫైనల్ ఆర్డర్‌ను నిర్ధారించే ముందు మేము ఈ కేసును చర్చించినప్పుడు, వీలైనంత త్వరగా బాటిల్ మరియు లేబుల్ నమూనాలను పంపమని క్లయింట్‌ను సూచించాము. మాకు నమూనాలు వచ్చినప్పుడు (సీసాలు, లేబుల్ రోల్స్ మొదలైనవి). మా ఇంజనీర్ పాక్షిక నిర్మాణ డ్రాయింగ్‌ను సవరించారు, నిమిషానికి 120 సీసాలు వరకు లేబులింగ్ వేగాన్ని మెరుగుపరచడానికి స్టార్ వీల్ రకం లేబులర్‌గా మార్చండి.

5. ఉత్పత్తి కాలానికి 10 రోజులు మాత్రమే మిగిలి ఉన్నందున యంత్రం సమయానుకూలంగా వస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి ఎయిర్‌ఫ్రైట్‌ను ఉపయోగించమని సూచించండి. ఈ పరిస్థితిలో, క్లయింట్ యొక్క ఉత్పత్తి అవసరాన్ని తీర్చడానికి చాలా తక్కువ సమయంలో యంత్రాన్ని పూర్తి చేయడానికి ముడి పదార్థాలను ముందుగానే ఏర్పాటు చేయాల్సిన అవసరం ఉందని మరియు మా ఉత్పత్తి విభాగం ఓవర్ టైం పని చేస్తుందని మేము ఉత్పత్తి శాఖతో అన్ని దశలను ధృవీకరించాము.

మా పరస్పర ప్రయత్నాలతో, మేము మొదటిసారి కస్టమర్‌తో సమర్ధవంతంగా లేబులింగ్ మెషిన్ లైన్ ఆర్డర్‌ను విజయవంతంగా పూర్తి చేసాము.